Ghost Negotiating
Fast immer unbe- und unerkannt für die Gegenseite steht Ihnen der Ghost Negotiator als Verhandlungsexperte zur Seite. Er unterstützt nicht nur bei der Vorbereitung auf eine Verhandlung, sondern kann auch, oft als Assistent, Kollege oder Projektmanager “verkleidet” am Ort des Geschehens beigezogen werden. Als “Augen und Ohren” im Hintergrund hat er einen freien Kopf und konzentriert sich ausschließlich auf verhandlungsrelevante Prozesssignale. Damit sind Sie Ihrem Verhandlungsgegner immer einen Schritt voraus und versichern sich gegen unerkannte Chancen und verpasste Gelegenheiten.
Ihr Nutzen
Bei Ihnen stehen Verhandlungen an? Egal, ob die eigene Gehaltsverhandlung oder Streikgespräche mit den Gewerkschaftsvertretern: Sie können sich mit professioneller Unterstützung bestmöglich auf wichtige Herausforderungen vorbereiten!
Wollen Sie eine unabhängige Außenmeinung zu Ihrer Strategie? Jemanden, um vertraulich Taktiken zu diskutieren? Die bevorstehende Verhandlung durchzuspielen und unterschiedliche Optionen zu probieren? Einen Experten an Ihrer Seite und eine Einschätzung und Tipps vor Ort bei wichtigen Verhandlungen?
Der Prozess
Beim Ghost Negotiating gewährleisten wir Ihnen professionelle Unterstützung bei sämtlichen Verhandlungsphasen. Während der Vorbereitung durchleuchten und strukturieren wir Ihre Fälle und stellen Sie strategisch bestmöglich auf. Das Vorgehen wird auch trainiert, damit Ihr sicherer, ziel- und kunden-orientierter Auftritt garantiert ist.
Dies kann auch mit (video-)telefonischer Unterstützung vor, zwischen und bei Verhandlungsterminen geschehen, sodass auch kurzfristig aktuelle Fragen, Überlegungen und Vorgehensweisen besprochen werden können.
Arbeitsschwerpunkte
- Die Sicht von Außen: Diskussion, Benchmarking, Unterscheidung verschiedener Ansätze und Überprüfung eingefahrener Prozesse & Abläufe
- Definition und Überprüfung von Verhandlungszielen
- Rhetorische Vorbereitung Ihrer Argumentation
- Struktur des Vorbringens & Argumentation, hilfreiche (Abschluss-)Techniken
- „Ghost Negotiating” d.h. Unterstützung während der Verhandlungssituation durch Feedback und Einschätzung
- Umgang mit Störungen, Einwänden und Emotionen
- Ankern und Einsatz von Verhandlungstaktiken
- Authentizität und Körpersprache
- Videoanalyse & Feedback
Für wen ist Ghost Negotiating geeignet?
Die Unterstützung kann in sämtlichen Verhandlungsfällen wie eine Anwaltsleistung zugekauft werden. Diese praxisorientierte Unterstützung für aktuelle Fälle ist für individuelle Verhandler als auch für Verhandlungsteams gedacht, die sich bestmöglich auf Verhandlungen vorbereiten und ihre bisherige Vorgangsweise reflektieren wollen.
Auf die Unterstützung des „Ghost negotiator” kann nicht nur in der Vorbereitung, sondern auch bei (Teilen) der Verhandlung zurückgegriffen werden. Das ist vertraulich und verdeckt möglich.